24/7 teknisk støtte

Våre spesialiserte nettverksingeniører og støtteagenter er tilgjengelige døgnet rundt for å hjelpe deg med å løse eventuelle tilkoblings-, installasjons- eller faktureringsforespørsler umiddelbart.

WhatsApp-støtte

Den raskeste måten å få hjelp på. Koble direkte til en agent for umiddelbar feilsøking.

Åpne WhatsApp

E-poststøtte

Send oss en detaljert e-post. Perfekt for kontoforespørsler eller omfattende tekniske rapporter.

Send oss en e-post

Oppsettveiledninger

Trinn-for-trinn-instruksjoner for over 15 forskjellige enheter og Smart TV-applikasjoner.

Se guider

Åpne en støttebillett

Oppgi detaljer om problemet ditt slik at vi kan løse det umiddelbart.

Fullt navn

E-postadresse

Problemkategori

Hvilken enhet?

Detaljert beskrivelse

Vanlige spørsmål om rask feilsøking

Løs vanlige problemer umiddelbart uten å vente på en agent.

Start først både ruteren og enheten på nytt. Hvis du bruker WiFi, prøv å bytte til en kablet Ethernet-tilkobling. Sørg for at ingen andre store nedlastinger skjer på nettverket ditt. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss slik at vi kan oppdatere tilkoblingen til serveren.

Dobbeltsjekk at du har skrevet inn brukernavnet og passordet nøyaktig slik det er oppgitt. Passord skiller mellom store og små bokstaver. Sørg for at det ikke er tilfeldige mellomrom før eller etter legitimasjonen. Hvis det fortsatt mislykkes, kan abonnementet ditt ha utløpt, eller IP-adressen din kan være midlertidig blokkert.

Ja, vi tilbyr fulle IPTV-tjenester over hele Europa gjennom våre dedikerte regionale partnere. Her er noen av landene vi betjener:

IPTV-tjeneste i Østerrike

Østerrikske seere kan nyte premium IPTV-strømming.

IPTV-tjeneste i Belgia

Innbyggere i Belgia kan nyte premium IPTV-strømming.

IPTV-tjeneste i Danmark

Danske seere har tilgang til vårt lokale IPTV-alternativ.

IPTV-tjeneste i Finland

Innbyggere i Finland kan strømme med IPTV.

IPTV-tjeneste i Hellas

Greske seere har tilgang til vår partner-IPTV-side.

IPTV-tjeneste i Nederland

Kunder fra Nederland kan strømme med IPTV.

IPTV-tjeneste i Sverige

Svenske seere har tilgang til vårt lokale IPTV-alternativ.

IPTV-tjeneste i Polen

Polske seere kan besøke IPTV.

IPTV-tjeneste i Sveits

Strømming i Sveits er tilgjengelig via IPTV.

Dette skjer hvis appen din ikke klarte å synkronisere med serverne våre. Se etter en «Oppdater»- eller «Oppdater spilleliste»-knapp i appens innstillinger. Hvis du bruker en M3U-lenke, sørg for at du har kopiert hele URL-en riktig.

Ja, vi tilbyr fulle IPTV-tjenester i Nord- og Sør-Amerika gjennom våre dedikerte regionale partnere. Her er noen av landene vi betjener:

IPTV-tjeneste i Canada

I Canada er tjenesten vår tilgjengelig via IPTV.

IPTV-tjeneste i Chile

Chilenske kunder kan nyte IPTV-strømming.

Ja, vi tilbyr fulle IPTV-tjenester i Asia, Oseania og Midtøsten gjennom våre dedikerte regionale partnere. Her er noen av landene vi betjener:

IPTV-tjeneste i Australia

Australske seere kan nyte IPTV-strømming.

IPTV-tjeneste i Israel

Israelske kunder kan strømme direktesendt TV via IPTV.

Påloggingsdetaljer sendes vanligvis innen 5-15 minutter etter betalingsbekreftelse. Vennligst sjekk spam- eller søppelpostmappen din. Hvis du ikke har mottatt den etter 30 minutter, send oss en melding på WhatsApp med kvitteringen din.