Oppgi MAC-adressen din
Snu MAG-boksen din opp ned og se etter klistremerket. Skriv ned MAC-adresse (det starter med `00:1A:79:...`). Du må sende dette til vårt supportteam på WhatsApp slik at vi kan hviteliste enheten din på serverne våre.
Hvorfor MAG Box?
MAG set-top-bokser fra Infomir er dedikerte maskinvareenheter spesielt bygget for IPTV. De bruker ikke «apper» eller Xtream-koder. I stedet kobler de seg direkte til serverne våre via en Portal URL og er autentisert ved hjelp av den fysiske MAC-adresse av selve enheten.
Installasjonstrinn
-
-
Få tilgang til systeminnstillinger
Slå på MAG-boksen din. Når du er på hovedgrensesnittet (Inner Portal), naviger til Innstillinger, og velg deretter Systeminnstillinger.
-
Naviger til servere
Inne i Systeminnstillinger, bla til høyre og velg Servere menyen.
-
Velg portaler
Inne i Server-menyen klikker du på Portaler for å konfigurere tilkoblingen.
-
Skriv inn portalinformasjon
I Portal 1 navn, skriv "IPTV Norge".
I Nettadresse for portal 1, skriv inn den nøyaktige URL-adressen vi sendte til WhatsApp.
Trykk på OK knappen på fjernkontrollen for å lagre disse innstillingene.
-
Begynn å se
Trykk på AVSLUTT knappen gjentatte ganger til du kommer til hovedskjermen. Koble MAG-boksen fra veggen og koble den til igjen (start på nytt). Så lenge vi har aktivert MAC-adressen din, vil boksen lastes direkte inn i live-TV-kanalene!
Feilsøking
"STB er blokkert" feil
Dette betyr at du skrev inn portalens URL riktig, men MAC-adressen din er ikke aktivert hos oss ennå. Send MAC-adressen din til vår WhatsApp-støtte.
Portalen lar seg ikke laste
Dobbeltsjekk stavemåten din på portalens URL. Sørg for at du inkluderte `http://` i begynnelsen. Start MAG-boksen på nytt etter å ha gjort eventuelle rettelser.
Appen krasjer umiddelbart ved oppstart
Dette er vanligvis forårsaket av ødelagte cache-data. Gå til enhetens innstillinger > Apper, finn IPTV-appen og kjør en Systembuffer Tøm. Hvis problemet vedvarer, installer applikasjonen på nytt.
Direkte TV bufre, men VOD fungerer
Direktesendt TV krever en konstant, uavbrutt strøm av data, mens VOD kan buffere fremover. Sørg for at enheten din er koblet til via Ethernet. Hvis du må bruke Wi-Fi, sørg for at du er på et 5GHz-nettverk i nærheten av ruteren.
Lyden spilles av, men skjermen er svart
Dette indikerer et problem med kompatibilitet med videokodek. Gå til appens spillerinnstillinger og bytt dekoderen mellom maskinvare (HW) og programvare (SW). HW-dekoding anbefales for de fleste moderne enheter.
VOD (filmer/serier) vil ikke lastes inn
Live TV og VOD strømmer ofte fra forskjellige serverporter. Hvis Live TV fungerer, men VOD ikke gjør det, kan det hende at Internett-leverandøren din blokkerer VOD-porten. Start ruteren på nytt eller aktiver en premium VPN å omgå blokken. For en detaljert gjennomgang, se vår Sikker VPN-oppsettveiledning for IPTV.
"Spilleliste kunne ikke lastes" Feil
Dobbeltsjekk legitimasjonen din. Xtream Codes API krever nøyaktig følsomhet for store og små bokstaver. En veldig vanlig feil er å ha en usynlig etterfølgende plass på slutten av brukernavnet, passordet eller server-URLen.